Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług bawialniamlecz.oos.pl (dalej jako „Serwis”).

Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest Mlecz sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Święty Marcin 29/8, 61-537, NIP: 7831898562, REGON: 527883129, e-mail: kontakt@bawialniamlecz.pl, tel.: 572-257-434 (dalej jako „Administrator”).

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w następujących celach:

1. Komunikacja z klientami (m.in. potwierdzenia rezerwacji, przypomnienia, informacje o wydarzeniach)
2. Obsługa płatności online
3. Prowadzenie statystyk i analiz w celu optymalizacji usług
4. Wysyłanie informacji marketingowych (po wyrażeniu odpowiedniej zgody).

W systemie OOS Manager przetwarzane mogą być następujące dane osobowe

1. Imię i nazwisko.
2. Adres e-mail.
3. Numer telefonu.
4. Dane dziecka (imię, nazwisko, wiek).
5. Adres zamieszkania.
6. Dane dotyczące płatności (w przypadku płatności online).
7. Dane związane z historią rezerwacji.

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

1. Zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
2. Realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
3. Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
4. Uzasadnionego interesu Administratora, np. do celów marketingowych lub statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. W przypadku danych związanych z płatnościami, okres przechowywania może być dłuższy, zgodnie z wymogami prawnymi dotyczącymi rachunkowości.

1. Udostępnianie Danych Osobowych Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym współpracującym z Administratorem w zakresie realizacji usług, takim jak: Operatorzy płatności online (np. Przelewy24)
2. Dostawcy systemów IT, w tym systemu OOS Manager
3. Dostawcy usług analitycznych i marketingowych Wszystkie te podmioty są zobowiązane do przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych oraz do zachowania poufności.

Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
3. Prawo do usunięcia danych
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
6. Prawo do przenoszenia danych
7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do korzystania z usług Serwisu lub realizacji umowy.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

Prywatności Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację aktualizacji na stronie Serwisu.

W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@bawialniamlecz.pl, lub telefonicznie: 572-257-434.